Términos y Condiciones de la promoción denominada “Uber Eats Starbucks 20 Años”

Los presentes términos y condiciones regulan la participación de cualquier persona que cumpla con los requisitos que más adelante se describen (el “Usuario” o “Usuarios”) en la promoción que conjuntamente han organizado Uber Portier México, S. de R.L. de C.V. con domicilio en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 137, Piso 9, Alc. Polanco I Sección, Del. Miguel Hidalgo, CP. 11510, Ciudad de México y Cafe Sirenas, S. de R.L. de C.V. con domicilio en Av. Revolución N. 1267, Torre Corporativa, Piso 21, Colonia Los Alpes, Delegación Alvaro Obregón, CP. 01040, Ciudad de Mexico (los “Organizadores”), para ganar los incentivos de la promoción “Uber Eats Starbucks 20 Años” (la “Promoción”) que se describe más adelante.

Mediante la participación en la Promoción se entenderá que ha leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones.

Antecedentes de la Promoción

Con el objetivo que, a partir del día 01 de septiembre de 2022 al día 24 de septiembre de 2022, los Usuarios registrados en la aplicación de UberEats en México que realice más órdenes a Starbucks por medio de la aplicación de Uber Eats (“Uber App”) podrán ser acreedores a los incentivos que se detallan a continuación.

Incentivos ofrecidos en la Promoción

Los incentivos de la Promoción serán para los 20 Usuarios que completen durante la vigencia el mayor número de órdenes a Starbucks a través de de la Uber App, de acuerdo a lo siguiente:

Usuarios con mayor número de órdenes completadas en los lugares del 20 al 16 recibirán un GiftCard de UberEats y Gift Card de Starbucks con valor de $250.00MXN* cada uno.
Usuarios con mayor número de órdenes completadas en los lugares del 15 al 11 recibirán un GiftCard de UberEats y Gift Card de Starbucks con valor de $500.00MXN* cada uno.
Usuarios con mayor número de órdenes completadas en los lugares del 10 al 6 recibirán un GiftCard de UberEats y Gift Card de Starbucks con valor de $1,000.00MXN* cada uno.
Usuarios con mayor número de órdenes completadas en los lugares del 5 al 2 recibirán un GiftCard de UberEats y Gift Card de Starbucks con valor de $1,500.00MXN* cada uno.
El Usuario en el primer lugar con mayor número de órdenes completadas recibirá un viaje de 3 días a la ciudad de Seattle para conocer la primera sucursal del mundo.***

*Consultar la siguiente página para mayor información sobre el uso y términos y condiciones aplicables a las GiftCards de Uber (Tarjetas de Regalo).

**Consultar la siguiente página para mayor información sobre el uso y términos y condiciones aplicables a las GiftCards de Starbucks.

*** Información importante referente al viaje para el primer lugar:

Un (1) Paquete de viaje para dos personas por cuatro días tres noches con fechas por definir entre el ganador y los Organizadores, en el entendido que los cuatro días para el viaje tendrán que ser seleccionados entre los días comprendidos del 24 de octubre y el 20 de noviembre de 2022, para asistir a la experiencia 20 Aniversario Starbucks México en Seattle, la cual se desarrollará el dia seleccionado entre el 24 de Octubre y 20 de Noviembre de 2022, en la Ciudad de Seattle, Estados Unidos de América.

• Incluye:

• Vuelo CDMX-SEATTLE-CDMX (regular clase turista).
  
• 3 noches en base ocupación doble en Hotel Hampton Inn and Suites
  
• Traslado Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto en servicio regular e impuestos de avión y hotel.
  -Traslados locales
  -Visita a la primera tienda de Starbucks en Pike Place (Inmersión Starbucks) con traslado, historia del mercado, pike place y 1st and pike.
  -Visita The Seattle Roastery (Inmersión Starbucks) con traslado, CM tasting, Princi Bakery y cocktelería.
  
• City Pass Seattle.
  
• Alimentos incluidos en experiencias de Inmersión Starbucks.
  
• No se incluyen gastos de transportación de otras ciudades de la república mexicana a la Ciudad de México para abordar el vuelo de este incentivo.
  
• No se incluyen gastos personales, propinas, ni gastos de excursiones, ni nada no indicado expresamente en los presentes términos y condiciones.
  
• Los segmentos de vuelo y hotel deberán estar confirmados desde el origen.
  
• Extensión a la validez de viaje no permitida.
  -El viaje no es reembolsable, transferible, ni endosable, ni intercambiable por dinero en efectivo y no es posible solicitar reembolsos totales o parciales por servicios no utilizados o cancelados.
  
• En caso de no presentarse al vuelo, traslado terrestre, hotel o viaje se considerará que renuncia expresamente a tomar el servicio y que acepta expresamente hacerse responsable de los gastos inconvenientes que esta situación pueda generar.
  -Todo boleto de viaje extraviado, destruido o alterado no será reemplazado. El ganador y su acompañante deberá efectuar la reservación al mismo tiempo y deberán efectuar todo el recorrido juntos.
  -Todos los ganadores deberán presentar original y copia de la identificación oficial y/o pasaporte de los viajeros.
  -No se permitirá el viaje a menores de edad sin alguno de sus padres o tutores legales.
  -Una vez emitidos los boletos de avión no se permiten cambios y/o cancelaciones.
  -Documentos migratorios (Pasaportes y Visas) son responsabilidad del ganador y sus acompañantes identificar, tramitar, mantener vigentes y presentar todos los documentos de viaje necesarios y exigidos por las autoridades migratorias de México y del país de visita en viaje.
  -Las autoridades de inmigración pueden negar la entrada al país de visita, por lo que los Organizadores no serán responsables de este hecho.
  -Cualquier incidencia reportada durante el viaje será solo responsabilidad del ganador del concurso, por lo que libera a los Organizadores, de cualquier situación y/o responsabilidad.
  
  

En el supuesto que existiera un empate en el número de órdenes solicitadas entre dos o más usuarios el criterio de desempate será el siguiente: el Usuario ganador será el que haya completado primero el número de viajes que se trate y en consecuencia los lugares de los ganadores serán ajustados.

Vigencia

La promoción se llevará a cabo del 01 de septiembre al 24 de septiembre de 2022. Los Usuarios únicamente podrán ser personas físicas, mayores de edad que tengan domicilio y residencia en la República Mexicana.

Se confirmará a los usuarios ganadores a través de un correo electrónico dado de alta en la Aplicación de UberEats.

Al ganador del primer lugar se le informará vía correo electrónico a más tardar el 03 de octubre de 2022, teniendo 24 horas para dar respuesta y aceptar el viaje, en el supuesto de no dar respuesta se enviará un nuevo correo electrónico el día 04 de octubre de 2022 dado un nuevo plazo de 24 horas para dar respuesta y aceptar el viaje. En caso de no responder la llamada después del segundo intento de contacto, perderá su participación y derecho a recibir el premio y se contactará a los siguientes participantes en el orden descendente (del segundo al último) en el que completaron la mayor cantidad de pedidos a través de la aplicación de UberEats durante la vigencia de la promoción, determinando así los primero 20 lugares, a los ganadores entre el segundo y veinteavo lugar se les contactará vía correo electrónico a más tardar el 14 de octubre de 2022.

Cobertura geográfica de la Promoción

La Promoción será válida para usuarios registrados de la aplicación de UberEats en la República Mexicana .

Misceláneos
Los presentes términos y condiciones podrán ser modificados, cancelados y suspendidos en cualquier momento por los Organizadores, lo cual será difundido a través de los mismos medios en que originalmente se difundieron, incluyendo, si resultase necesario, aclaraciones o modificaciones que no alteren el espíritu de la Promoción. Cualquier situación relacionada con la interpretación de los presentes términos y condiciones será dirimida conjuntamente por los Organizadores.

Los incentivos del presente concurso, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación en dinero a petición del ganador/es. Únicamente incluirán lo expresamente mencionado en los presentes Términos y Condiciones.

El conteo de las ordenes completadas dentro de la aplicación por los Usuarios será realizado únicamente por los Organizadores de conformidad con los registros que estén disponibles en la aplicación de Uber y mismos que no serán objetables. Los Usuiarios únicamente podrán recibir uno de los incentivos mencionados.

Los Organizadores se reservan el derecho, sin responsabilidad alguna, de invalidar o rechazar a los Usuarios que, a su solo criterio y discreción, no cumplan con los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones y/o violen derechos de terceros y/o no se apeguen a la legislación aplicable. Asimismo, los Organizadores se reservan el derecho de eliminar justificadamente la participación de cualquier Usuario que defraude, altere y/o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de esta Promoción. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estos términos y condiciones dará lugar a la anulación de la participación del Usuario en la Promoción.

Los Organizadores no se hacen responsables por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios web relacionados con la Promoción. Los Organizadores, sin responsabilidad alguna, se reservan el derecho a cancelar o modificar la Promoción, en razón de cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas que pudieren destruir o afectar la integridad del mismo; o si un virus electrónico o cualquier otro problema técnico interfiere o dañare la administración, seguridad o correcto funcionamiento de la Promoción, tal y como lo determine técnicamente y conjuntamente los Organizadores. En caso de cancelación o modificación de la presente Promoción, el aviso correspondiente será difundido acorde a lo establecido en las disposiciones legales aplicables.

No podrán participar en esta promoción y de participar, no se les hará entrega de los premios a aquellas personas que sean: (i) empleados o subordinados de los Organizadores; (ii) cuentas fraudulentas o de origen dudoso, que a través de sistemas informáticos hayan solicitado viajes repetitivamente, ya sea completados o no.

Uber Portier México, S, de R.L de C.V. se libera de cualquier responsabilidad relacionada con la calidad y con el cumplimiento de las normas sanitarias aplicables respecto a los pedidos que se hagan por medio de la Uber App. Los Restaurantes Aplicables serán los responsables de la calidad de los incentivos, así como de cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas aplicables sobre los incentivos; de igual forma, Uber Portier México, S, de R.L de C.V. será responsable de la entrega del incentivo acordado en los presentes Términos y Condiciones

Aviso de Privacidad Simplificado:

Única y exclusivamente para los efectos relacionados con el tratamiento y protección de sus datos personales, se le informa que la entidad responsable es la denominada Uber Technologies, Inc. Con domicilio en 1515 3rd Street, San Francisco California, 94158, United States. Mismos que serán tratados con la única finalidad de registrar su participación en la Promoción, de contactar a los ganadores para coordinar la entrega de los premios y para efectos de difusión, promoción y mercadeo. Si usted desea consultar el Aviso de Privacidad en su versión integral, por favor acceda a: https://www.uber.com/legal/en/document/?name=privacy-notice&country=mexico&lang=es