Nuestros equipos han identificado un posible riesgo que pueda ver comprometida la seguridad de todos los presentes en nuestros centros de atención de Plan de San Luis 1899 y Plaza Las Palmas, razón por la cual hemos decidido suspender el día de hoy 17 de julio, por un breve periodo de tiempo, la atención en ambas ubicaciones, esperando poder normalizar nuestras operaciones lo antes posible y en condiciones de seguridad para todos.

Te queremos reiterar que estamos atendiendo a detalle la situación y estamos comprometidos en reiniciar las operaciones lo antes posible. Espera pronto mayor comunicación al respecto por este mismo medio.

Con relación a los requisitos excesivos y legalmente injustificados que está solicitando la Secretaría de Movilidad (SEMOV), queremos señalar con mayor precisión:

• En Uber hemos colaborado de la mano con las autoridades hasta donde se nos ha permitido. Seguiremos siempre en búsqueda de un diálogo que genere acciones para apoyar a los socios conductores que se vean afectados por las medidas implementadas por la SEMOV.
  
• Uber ha contribuido hasta el día de hoy con más de 85 millones de pesos para el Fondo Estatal de Movilidad, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Movilidad.
  
• Durante meses hemos empujado a lograr un proceso que facilite a los socios conductores obtener su registro individual, siempre cumpliendo con el Reglamento para el registro de socios conductores y vehículos. Más de 2,500 socios conductores han sido citados para cumplir su trámite en los últimos 2 meses.
  
• La SEMOV ha solicitado a los socios conductores que han asistido a registrarse, requisitos que están fuera de lo establecido por la Ley. Tales como:
  

* Silla para bebés

* Mostrar su reporte de ganancias dentro de la aplicación

* Guía Roji o mapa físico

* Contrato de servicio de geolocalización

• Estos requisitos adicionales se han solicitado de manera verbal, o con anotaciones a mano en documentos no oficiales. Nuestro equipo ha verificado esta mala práctica a través de un corredor público que asistió a verificar el proceso en Calle 2.
  

Queremos compartirte que esta forma de actuar de SEMOV es injustificada. No descansaremos hasta lograr un panorama más claro para ti y los miles de jaliscienses que se mueven utilizando la aplicación de Uber.

Te mantendremos informado de cualquier avance que surja de estos esfuerzos y hacemos un llamado a la calma ante cualquier incidencia que se pueda presentar.

De nuevo, gracias por tu paciencia.
Equipo Uber Occidente de México