Estas Condiciones (“Condiciones” o “Acuerdo”) constituyen el acuerdo contractual entre usted, la persona física o jurídica (el “Cliente” o “usted”) y Uber BV, una empresa de responsabilidad limitada constituida de conformidad con las leyes de los Países Bajos, con domicilio en Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Ámsterdam, Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio de Ámsterdam con el número 56317441 (en lo sucesivo, “Uber”). Las Condiciones rigen el acceso y el uso por parte del Cliente a la Plataforma de Herramientas de Gestión (los “Servicios”) que Uber pone a su disposición. Dichos Servicios permiten al Cliente acceder a las herramientas de gestión de vehículos. Al acceder y utilizar los Servicios, el Cliente confirma que ha leído estas Condiciones y da su consentimiento. Cualquier cambio o actualización de estas Condiciones se notificará al Cliente por correo o mediante el Panel (como se define a continuación). El cliente es responsable de mantenerse informado a través de estos canales de comunicación. El uso continuado del Panel o la utilización de los Servicios descritos en estas Condiciones después de cualquier modificación o actualización implicará la aceptación de su contenido por parte del Cliente.
1. CLIENTE Y SOCIOS CONDUCTORES. El Cliente (i) tendrá su propia flota de vehículos y los arrendará, alquilará o pondrá a disposición de socios conductores independientes, para que puedan proporcionar servicios de transporte individuales a través de la app Uber, o (ii) habrá proporcionado otro tipo de asistencia financiera a los socios conductores (por ejemplo, la financiación del vehículo o el seguro o la responsabilidad civil del vehículo). Se entiende que dichos socios conductores deben: (i) estar registrados para ser conductores socios de la app Uber, (ii) reunir los requisitos aplicables para su registro en los servicios de Uber y; (iii) aceptar las Condiciones y las publicidades propuestas por el Cliente en el Panel y (si corresponde) vincular su cuenta de socio conductor a un vehículo que pertenezca al Cliente si es necesario. A los efectos de estas Condiciones, se denominarán “Socios conductores”. El Cliente acepta que, si pone un vehículo a disposición de un Socio conductor en arrendamiento, alquiler o cualquier otro acuerdo similar, dicho vehículo deberá ser propiedad del Cliente.
2. RELACIÓN DE CADA UNA DE LAS PARTES CON LOS SOCIOS CONDUCTORES
Relación del socio conductor con Uber. El servicio proporcionado por Uber al Socio conductor está sujeto a un acuerdo entre Uber y dicho Socio conductor. El Cliente no debe interferir en la relación entre Uber y un Socio conductor como resultado de este Acuerdo (a excepción de las retenciones, como se describe a continuación).
Relación del Socio conductor con el Cliente. La disposición de vehículos por parte del Cliente a un Socio conductor o la provisión de cualquier otra asistencia financiera al Socio conductor, y cualquier otro aspecto de la relación comercial y legal entre un Socio conductor y el Cliente serán objeto de un contrato independiente entre ellos. Uber no será responsable de ninguna manera ni interferirá en la relación entre el Cliente y un Socio conductor como resultado de este Acuerdo, incluso con respecto al vehículo o los servicios prestados, de las deudas pendientes del Socio conductor con el Cliente. Por tanto, Uber no actuará en ningún caso como obligación conjunta y solidaria respecto a cualquier asunto relacionado con el vehículo que el Cliente ponga a disposición del Socio conductor, ni por los pagos o deudas que el Socio conductor tenga con el Cliente en virtud de los mecanismos estipulados en estas Condiciones.
3. TRASLADO AL CLIENTE. En la medida en que un Socio conductor acepte las condiciones comerciales propuestas por el Cliente en el Panel (como se define a continuación) y vincule su cuenta de Uber a un vehículo que pertenezca al Cliente, Uber (o, si corresponde, sus Filiales, y sujeto a consentimiento del socio conductor) retendrá los importes indicados por el Cliente y aceptados por el Socio conductor, sujetos a disponibilidad. Los importes retenidos por dicho Socio conductor se transferirán a la cuenta bancaria que el Cliente indique en el proceso de registro por los Servicios. En tales circunstancias, Uber (o, si corresponde, sus Filiales) transferirá dichos importes a la cuenta bancaria especificada por el Cliente. El Cliente será responsable de registrar los importes que deberá retener Uber de las ganancias generadas por el Socio conductor, asegurándose de que dichos importes se abonen al Socio conductor que utiliza el vehículo o los servicios prestados.
Los pagos al Cliente estarán sujetos a un saldo positivo de las ganancias que se guarden en la cuenta del Socio conductor registrado en la app Uber, tras deducir los precios del servicio de Uber, los impuestos u otros importes que el Socio conductor deba a Uber (como los viajes pagados directamente en efectivo por el usuario final al Socio conductor). Independientemente de las disposiciones de la sección 2 anterior y de esta sección, Uber puede suspender, rescindir o finalizar cualquier contrato con un Socio conductor, o denegar el acceso del Cliente o de cualquiera de sus vehículos a los Servicios, según su criterio exclusivo. En tales casos, Uber no estará obligado a hacer deducciones de las ganancias generadas por el Socio conductor, ni a cumplir estas Condiciones.
4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE POR LOS IMPORTES QUE DEBE EL SOCIO CONDUCTOR. El Cliente acepta expresamente su responsabilidad frente a cualquier importe que el Socio conductor le deba al Cliente. Si los importes transferidos por Uber al Cliente no son suficientes para cubrir los importes acordados entre el Cliente y el Socio conductor, dichos importes deberán (a) ser exigidos y cobrados por el Cliente directamente al Socio conductor o, (b) incluirse en las siguientes transferencias que Uber realizará al Cliente (en nombre del Socio conductor, en la capacidad de Uber como agente de pagos del Socio conductor) dentro del alcance de este Acuerdo. Uber no se hace responsable del cobro de deudas o pagos pendientes entre el Cliente y los Socios conductores. El Cliente es responsable de incluir en el Panel (como se define a continuación) cualquier acuerdo que haya celebrado con el Socio conductor, ya sea para ofrecer promociones en los importes cobrados por el uso de su vehículo, condonación o liquidación de deudas o bien reembolso de pagos realizados fuera de la plataforma Uber, o cualquier otra interacción financiera entre el Socio conductor y el Cliente. El Cliente acepta además que es su responsabilidad informar a Uber del importe total (si está disponible) que se deducirá de las ganancias de los Socios conductores para un periodo de pago específico (incluidos los importes que se debían anteriormente).
5. PANEL. Al utilizar los Servicios, el Cliente tendrá acceso a un panel online (el “Panel”), que le permitirá acceder a información agrupada o individualizada de los Socios conductores vinculados al Cliente. El Cliente podrá, entre otras cosas, (a) utilizar las herramientas de gestión para registrar los vehículos de su flota; (b) acceder a información general sobre los vehículos utilizados por los Socios conductores en la plataforma Uber (teniendo en cuenta que en ningún momento compartirá información sobre los usuarios de la app Uber); y © acceder a la información sobre los importes adeudados por cada Socio conductor vinculado al Cliente.
El Cliente acepta usar el Panel y la información relacionada con él solo para los fines establecidos en estas Condiciones. Uber se reserva el derecho a añadir, eliminar y actualizar características y funcionalidades del Panel en cualquier momento. El Cliente no puede ceder ni transferir su Cuenta a ninguna otra persona o entidad sin permiso o autorización previa de Uber. El Cliente no utilizará los Servicios para causar molestias o daños a la propiedad. En ciertos casos, es posible que el Cliente deba proporcionar una prueba de identidad para acceder o usar los Servicios. El Cliente acepta que, si no lo hace, se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios. Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, Uber le concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para acceder y usar los Servicios. Cualquier derecho no otorgado expresamente en el presente documento queda reservado a (a) Uber; (b) a sus Afiliados (se entiende por “Afiliado” una entidad que, directa o indirectamente, controla o está bajo el control o el bajo control común de un tercero); y © los licenciantes de Uber.
El Cliente no deberá: (i) eliminar ningún derecho de autor, marca comercial u otros avisos comerciales de ninguna parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, negociar, mostrar públicamente, realizar públicamente, transmitir, reproducir video o audio online, o explotar de otro modo los Servicios, entre otros, a menos que Uber lo permita expresamente; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios, excepto según lo permitido por la ley aplicable; (iv) vincular, colocar en un servidor reflejado o publicar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o iniciar programas o scripts con el fin de obtener, indexar, supervisar o extraer datos de cualquier parte de los Servicios, o cargar o dificultar indebidamente el funcionamiento o la funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionadas.
Además, el Cliente no debe hacer que ninguna otra parte acceda o utilice los Servicios o el Panel para: (i) diseñar o desarrollar aplicaciones, productos o servicios móviles de la competencia o sustancialmente similares; (ii) copiar o extraer cualquier característica, funcionalidad o contenido; o (iii) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, el Panel o los sistemas o redes relacionados. Esta restricción se aplicará a todas las interacciones del Servicio, el Panel y todas las demás aplicaciones relacionadas con Uber.
Los Servicios y todos los derechos incluidos aquí son y seguirán siendo propiedad de Uber o de los licenciantes de Uber. Ni estas Condiciones ni el uso que haga de los Servicios le otorgan ni le confieren ningún derecho: (i) sobre los Servicios o sobre nada relacionado con ellos, a excepción de la licencia limitada otorgada anteriormente; o (ii) para usar o hacer referencia de alguna manera a patentes, anuncios comerciales, signos distintivos, símbolos, detalles de diseño, nombres de empresas, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicio de Uber o de los licenciantes de Uber, estén o no registrados o registrables y todos los demás derechos de propiedad de Uber o disponibles para Uber o que Uber haya designado ahora o en cualquier otro momento para su uso en relación con los Servicios (“Marcas”).
6. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Definición. El término “Datos personales” hace referencia a cualquier información que el Cliente obtenga de Uber o del Socio conductor en relación con este Acuerdo que: (i) esté relacionada con una persona física identificada o identificable; (ii) se pueda usar de forma razonable para identificar o autenticar a una persona, incluidos, entre otros, el nombre, la información de contacto, la información precisa de ubicación, los identificadores persistentes y los datos del panel; y (iii) cualesquiera otros que puedan considerarse “datos personales” o “información personal” de acuerdo con las leyes aplicables. Restricciones. El Cliente acepta que (i) los datos personales deben ser manipulados o procesados por el Cliente únicamente con fines comerciales y solo se pueden almacenar durante el tiempo que sea necesario para la consecución de dichos fines; (ii) el acceso a los datos personales se limitará a aquellos de los Socios conductores o empleados del Cliente que tengan algún motivo legal o comercial para acceder a ellos; (iii) el Cliente no pondrá los Datos personales a disposición de terceros, incluidos los proveedores, a menos que Uber lo autorice expresamente por escrito; (iv) el Cliente mantendrá la precisión y la integridad de cualquier dato personal que esté en su poder, custodia o control; (v) el Cliente será responsable de sus empleados por las infracciones de estas Condiciones, incluida la imposición de sanciones y, cuando corresponda, la rescisión de la relación laboral; (vi) el Cliente no transferirá, comercializará ni eliminará los Datos personales por ningún motivo; y (vii) el Cliente no utilizará los Datos personales de ninguna forma que pueda dañar a Uber o beneficiar a la competencia de Uber. Uber seguirá siendo considerado el responsable del tratamiento de los Datos personales en todo momento, y el tratamiento de los Datos personales estará sujeto a la Política de privacidad por parte de Uber, modificada y actualizada de forma periódica, tal y como podemos ver en [https: //privacy.uber.com].
Seguridad. El Cliente se compromete a implementar medidas legales, técnicas y organizativas para proteger los Datos personales contra el tratamiento no autorizado, ilegal o inadecuado y contra cualquier pérdida, destrucción, daño, alteración o difusión, así como contra cualquier violación o intento de violación de las medidas de seguridad del Cliente (“Incidente de seguridad de la información”). El Cliente notificará de inmediato a Uber sobre cualquier suceso del que tenga conocimiento o tenga motivos razonables para creer que haya ocurrido un Incidente de seguridad de la información, que incluya al menos: (1) la naturaleza de la infracción de las medidas de seguridad; (2) información sobre los Socios conductores afectados; (3) las categorías de Datos personales potencialmente afectados; (4) la duración y las consecuencias previstas del Incidente de seguridad de la información; y (5) cualquier medida de mitigación o reparación que se haya tomado o planificado en respuesta al Incidente de seguridad de la información. Después de descubrir el Incidente de seguridad de la información, el Cliente (i) tomará todas las medidas razonables para investigar, solucionar y mitigar sus efectos y (ii) garantizará a Uber que dicho Incidente no volverá a ocurrir. Además, en la medida en que cualquier Incidente de seguridad de la información sea el resultado directo de un acto u omisión por parte del Cliente, y en el caso de que Uber requiera algún tipo de notificación (ya sea en nombre de Uber o en nombre del Cliente), o sean necesarias otras medidas correctoras, el Cliente deberá adoptar dichas medidas, a solicitud de Uber, asumiendo todos aquellos costes y responsabilidades.
7. DURACIÓN Y CANCELACIÓN. Estas Condiciones permanecerán en vigor por un periodo indefinido y cualquiera de las Partes podrá rescindirlas en cualquier momento, con notificación previa de 7 (siete) días. Además, Uber podrá rescindir este Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso, en los siguientes casos: (a) por incumplimiento contractual del Cliente; (b) si el Cliente adopta o ha adoptado prácticas comerciales que son contrarias a las políticas de Uber; © en el caso de que el Cliente o un Socio conductor actúen de forma que ponga en peligro la seguridad de los usuarios de la app Uber, la calidad del servicio o la reputación de Uber. La rescisión del Acuerdo no afectará a los Socios conductores vinculados al Cliente, que pueden seguir proporcionando servicios de transporte individuales a través de la plataforma Uber, a criterio exclusivo de Uber. Las secciones 2, 4.3, 6, 8, 9, 10, esta última oración de la sección 11 y la totalidad de la sección 12 seguirán vigentes después de la expiración o cualquier rescisión de este Acuerdo.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Limitación de responsabilidad y garantías. Los Servicios y cualquier otro aspecto del uso de la plataforma técnica de Uber por parte del Cliente se llevan a cabo “en el estado en que se encuentran” y “según la disponibilidad” (en el estado en que se encuentran). Uber no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluida la pérdida de ganancias, la pérdida de datos, las lesiones personales o los daños a la propiedad relacionados con el uso de los Servicios o que resulten de este, incluso si Uber ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Uber no será responsable de ningún daño, responsabilidad o pérdida que surja del uso o de la confianza que el Cliente haga de los Servicios o de la incapacidad del Cliente para acceder o usar los Servicios. Uber no se hará responsable de retrasos o fallos en el rendimiento que se deban a causas que se escapen al control razonable de Uber. Uber no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, que no esté incluida en este acuerdo, incluidas las relativas a la comerciabilidad del producto, la idoneidad para fines específicos y la no infracción. Además, Uber no declara ni garantiza la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios o de cualquier servicio o artículo solicitado mediante el uso de su plataforma tecnológica, ni de la interrupción del servicio o errores en el mismo.
Obligación de indemnización. El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Uber y a sus directivos, administradores, empleados y representantes, de toda responsabilidad por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gastos (incluidos los honorarios de los abogados) que surjan o tengan relación con: (i) el uso de los Servicios; (ii) el incumplimiento o infracción de estas Condiciones; (iii) el intercambio de información de usuarios con Uber; (iv) el uso de Uber de la Información de usuarios; (v) el uso de los materiales de comercialización y publicitarios; o (vi) la infracción de los derechos de cualquier tercero.
9. DISPOSICIONES GENERALES
Legislación aplicable. A menos que se especifique lo contrario aquí, las Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, a excepción de sus normas sobre conflictos de leyes. No se aplicará la Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 (CISG). Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, de cualquier tipo, que resulte de estas Condiciones o que esté relacionada en gran medida con ellas, incluidas las relacionadas con su validez, interpretación y aplicabilidad (cualquier “Disputa”), debe estar sujeta a los procedimientos de mediación que se establecen en el Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglas de mediación de la CCI”). Si dicha Disputa no se resuelve en el plazo de sesenta (60) días corridos a partir de la fecha en que se formalice la solicitud de mediación al amparo del Reglamento de Mediación de la CCI, se hará referencia a dicha Disputa y se resolverá de forma exclusiva y definitiva mediante arbitraje conforme al Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglas de Arbitraje de la CCI”). No se aplicarán las disposiciones sobre Proceso Acelerado y el Árbitro de las Reglas de la CCI de emergencia. La disputa la resolverá un (1) árbitro designado para este propósito de acuerdo con las Reglas de la CCI. La sede tanto de la mediación como del arbitraje será Ámsterdam, Países Bajos, sin perjuicio de los derechos que pueda tener según el artículo 18 del Reglamento Bruselas I (DO UE 2012 L351 / 1) o el artículo 6: 236n del Código Civil neerlandés. El idioma de la mediación o el arbitraje será el inglés, a menos que no hable inglés, en cuyo caso se realizarán en inglés y en su lengua materna. La existencia y el contenido de los procedimientos de mediación y arbitraje, incluidos los documentos e informes presentados por las partes, la correspondencia de la CCI, la correspondencia del mediador y la correspondencia, las solicitudes y los laudos emitidos por el árbitro único, deben permanecer estrictamente confidenciales y no deben revelarse a ningún tercero sin consentimiento expreso por escrito de la otra parte, a menos que: (i) la divulgación al tercero sea razonablemente necesaria para llevar a cabo el procedimiento de mediación o arbitraje; y (ii) el tercero acepte de forma incondicional por escrito estar sujeto a la obligación de confidencialidad estipulada en estas Condiciones.
Gastos e impuestos. Cada Parte será responsable de los gastos, contribuciones, precios, licencias u otros impuestos relacionados con las actividades que usted llevará a cabo en virtud de estas Condiciones, sujeto a las condiciones de las mismas y a la ley aplicable y está prohibido exigir una compensación a la otra Parte para tales conceptos. Cualquier impuesto existente que pueda crearse o aumentarse durante la vigencia de este Acuerdo, será responsabilidad exclusiva de cada una de las Partes como contribuyente de acuerdo con la legislación aplicable.
Cumplimiento. Las Partes son conscientes de que es ilegal según el marco legal anticorrupción de los Estados Unidos de América (Ley de Prácticas Corruptas en el extranjero, Foreign Corrupt Practices Act o FCPA), así como según la legislación anticorrupción aplicable de otros países, ofrecer, prometer o autorizar a dar algo de valor, directa o indirectamente, a cualquier autoridad de gobierno o partido político, con la intención de ganar o mantener un negocio u obtener una ventaja indebida. Las Partes también son conscientes de que el marco de la legislación del Reino Unido contra el soborno (UK Bribery Act) y las leyes de otros países prohíben el “soborno comercial” (corrupción privada), como las comisiones u otros pagos a personas para hacer negocios. Las Partes no tomarán ninguna acción que pueda violar la FCPA, la Ley contra el Soborno del Reino Unido o las leyes anticorrupción aplicables, y se asegurarán de que cualquier persona involucrada en la ejecución de este Acuerdo no lo haga y tome las medidas relacionadas.
Independencia de las disposiciones. Cualquier disposición de este Acuerdo que se considere no válida o no aplicable no afectará a la validez de las demás disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Sin asignación. El Cliente no puede transferir ni ceder este Acuerdo, ya sea en parte o en su totalidad, sin el consentimiento previo por escrito de Uber. Uber puede ceder este Acuerdo a sus respectivas subsidiarias, filiales o empresas relacionadas en cualquier momento sin necesidad de autorización o notificación.
Independencia de las Partes. Uber y el Cliente son y seguirán siendo partes independientes no relacionadas. Ninguna de las Partes se considerará agente o representante de la otra y tampoco tendrán poder para asumir ninguna obligación en nombre de la otra Parte.
Comunicaciones públicas. El Cliente no puede, sin el consentimiento previo de Uber, (a) hacer ninguna comunicación pública sobre las condiciones de este Acuerdo y su relación con Uber (incluidos los comunicados de prensa y los anuncios en cualquier medio) ni (b) usar la marca comercial o el nombre de Uber de ninguna manera bajo ningún contexto.
Confidencialidad. Los términos de este Acuerdo y cualquier información relacionada con Uber que el Cliente haya recibido en virtud de este Acuerdo (o a lo largo de este Acuerdo) se considerará Información Confidencial propiedad de Uber, que solo utilizará el Cliente y sus respectivos empleados, agentes o representantes para llevar a cabo las actividades relacionadas con este Acuerdo. Ni el Cliente, ni sus empleados, agentes o representantes divulgarán dicha información a terceros, y serán responsables de cualquier pérdida o daño que estos puedan causar a Uber por dichos motivos. La divulgación de las condiciones de este Acuerdo o la información sobre dicha relación por orden de una autoridad gubernamental (incluida por mandato u orden judicial) se debe comunicar antes a Uber en un plazo razonable.
Representación y capacidad. El Cliente declara y garantiza que: (a) tiene plena capacidad y facultades para participar en estas Condiciones y cumplir con sus obligaciones; (b) no ha concluido, y durante la vigencia de estas Condiciones, no celebrará ningún acuerdo que le impida cumplirlas; © cumplirá con todas las leyes y normativas aplicables para cumplir estas Condiciones, incluida la obtención y el cumplimiento de todos los permisos, licencias, registros y otras autorizaciones gubernamentales necesarias; (d) requerirá que todos los terceros que trabajen con él, o en su nombre, cumplan con todas las Condiciones aplicables establecidas en estas Condiciones y con todas las leyes y normativas aplicables; y (e) reconoce y acepta que la relación entre las partes en virtud de este Acuerdo es exclusivamente la de trabajadores autónomos. Las partes acuerdan expresamente que: (a) este Contrato no es un contrato de trabajo, ni genera ninguna relación empleador-empleado (incluida desde la perspectiva de la legislación laboral, fiscal o de la seguridad social) entre Uber y el Cliente; y (b) no habrá ninguna relación de empresa conjunta, asociación comercial o relación de agente entre Uber y el Cliente o el Socio conductor. La persona que físicamente firma este Acuerdo o que electrónicamente acepta sus condiciones garantiza, para todos los efectos legales y bajo su total responsabilidad, que tiene la facultad de representar a la persona jurídica que figurará como Cliente de la plataforma Uber en virtud de este Acuerdo o que tiene la capacidad suficiente para estar vinculado en virtud de los términos de este Acuerdo como Cliente de la plataforma Uber.
|